W sieci granica między ostrą krytyką a przestępstwem bywa niewidoczna, ale jest kluczowa. Wiele osób myli hejt z wolnością słowa, ignorując fakt, że uporczywe i agresywne działania mogą stanowić formę nękania (stalkingu) lub gróźb karalnych.
Kiedy hejt przestaje być „złą opinią” i staje się sprawą dla organów ścigania?
Kiedy warto zgłosić sprawę na Policję lub do Prokuratury?
Nie każda wulgarna recenzja kwalifikuje się do postępowania, ale są sytuacje, w których ochrona prawna jest konieczna:
- Groźby karalne:
- Jeśli hejter grozi Tobie, Twoim pracownikom lub Twojej rodzinie utratą życia, zdrowia, uszkodzeniem mienia lub popełnieniem innego przestępstwa, a Ty masz uzasadnione poczucie, że te groźby mogą zostać spełnione.
- Kodeks Karny, Art. 190.
- Uporczywe nękanie (Stalking):
- Jeśli działanie jest powtarzalne, długotrwałe i wzbudza u Ciebie uzasadnione poczucie zagrożenia, poniżenia lub istotnie narusza Twoją prywatność (np. ciągłe ataki na wielu platformach, wysyłanie niechcianych wiadomości, śledzenie online, zamawianie usług na Twój koszt).
- Kodeks Karny, Art. 190a.
- Zniesławienie/Znieważenie publiczne:
- Jeśli hejter pomawia Cię lub Twoją firmę o takie postępowanie lub właściwości, które mogą poniżyć Cię w opinii publicznej lub narazić na utratę zaufania (np. zarzuty o oszustwo, nielegalną działalność, naruszenie prawa).
- Znieważenie odnosi się do użycia wulgarnych, obraźliwych określeń.
- Kodeksy
Co musisz zrobić przed złożeniem zawiadomienia?
Pamiętaj, że w Internecie dowodem jest dokumentacja. Nie idź na Policję bez przygotowania:
- Zrób zrzuty ekranu (screenshots): Zrób zrzuty całej strony (nie tylko fragmentu), wraz z datą i godziną widoczną na komputerze. Zapisz oryginalny link do wpisu.
- Zbierz dane: Zapisz nazwy użytkowników, adresy e-mail (jeśli są dostępne) oraz daty i godziny publikacji każdego ataku.
- Zabezpiecz dane: Nie kasuj, ani nie edytuj oryginalnych komentarzy (jeśli masz taką możliwość), dopóki służby ich nie zabezpieczą.
Nie bój się bronić swojego biznesu i dobrego imienia. Hejt, który przechodzi w nękanie, nie jest już tylko „opinią”, lecz przestępstwem, które wymaga reakcji.